Charte du Jeu Responsable & Prévention de l'Addiction en France

Article 1 — Engagement Éthique Fondamental de futuregaming-llc

Pour futuregaming-llc, la comparaison d'opérateurs de jeux en ligne en France est indissociable de la protection de la santé publique et de l'intégrité financière des consommateurs. Nous refusons catégoriquement de promouvoir toute plateforme dépourvue d'un agrément officiel de l'Autorité Nationale des Jeux (ANJ).

Article 2 — Interdiction Absolue aux Mineurs de Moins de 18 Ans

En vertu de l'article L. 320-7 du Code de la sécurité intérieure, les mineurs, même émancipés, ne peuvent prendre part à des jeux d'argent et de hasard. Chaque opérateur agréé par l'ANJ est légalement tenu d'exiger la copie d'une pièce d'identité officielle en cours de validité (Carte Nationale d'Identité, Passeport ou Titre de séjour) et de clôturer immédiatement tout compte dont le titulaire s'avérerait mineur.

Article 3 — Modérateurs de Jeu Obligatoires chez les Opérateurs Agréés ANJ

Conformément au décret n° 2010-518 et aux décisions du Collège de l'ANJ, l'ouverture d'un compte sur Betclic, Winamax, Unibet, Parions Sport FDJ, PMU, PokerStars, Betsson, Bwin, ZEturf ou Genybet impose au joueur de paramétrer ses propres limites de jeu avant même de pouvoir valider sa première mise.

Article 4 — Plafonds de Dépôt, de Mise et Seuil de Virement Automatique

Tout titulaire d'un compte joueur en France dispose de trois mécanismes financiers obligatoires :

• Plafond d'approvisionnement (dépôt) hebdomadaire : Montant maximal pouvant être versé par carte bancaire ou portefeuille électronique sur une période glissante de 7 jours.
• Plafond d'engagement (mise) hebdomadaire : Somme cumulée maximale pouvant être engagée en paris sportifs ou hippiques sur 7 jours.
• Seuil de reversement automatique des gains : Au-delà du plafond défini par le joueur, tout excédent de solde est automatiquement viré par SEPA vers son compte bancaire personnel.

Toute baisse d'un plafond prend effet immédiatement. En revanche, toute demande d'augmentation d'un plafond est soumise à un délai légal incompressible de réflexion de quarante-huit (48) heures.

Article 5 — Encadrement du Temps de Jeu sur le Poker en Ligne

Pour les jeux de cercle en ligne (poker Texas Hold'em et Omaha), les opérateurs agréés par l'ANJ imposent la définition d'une limite hebdomadaire de temps de jeu effectif aux tables. Un compteur horaire permanent est affiché à l'écran et bloque l'inscription à de nouvelles tables dès que le quota choisi est atteint.

Article 6 — Auto-Exclusion Temporaire ou Définitive auprès d'un Opérateur

Chaque site agréé en France permet au joueur de déclencher à tout moment, depuis son espace personnel et sans justification :

• Une auto-exclusion temporaire pour une durée déterminée allant de 24 heures à 12 mois.
• Une auto-exclusion définitive entraînant la clôture immédiate du compte, le virement automatique du solde restant et l'impossibilité de se réinscrire chez cet opérateur pendant au moins trois (3) ans.

Article 7 — Inscription au Fichier National des Interdits de Jeux (ANJ)

Toute personne souhaitant se protéger durablement sur l'ensemble du territoire français peut solliciter son inscription au fichier national des interdits de jeux géré par l'Autorité Nationale des Jeux (ANJ) via le téléservice officiel anj.fr/ts/demande-interdiction.

Cette mesure gratuite et strictement confidentielle s'applique pour une durée minimale de trois (3) ans sur la totalité des sites de paris sportifs, hippiques et poker agréés en France, sur les sites et bornes FDJ/PMU avec compte joueur, ainsi que dans l'ensemble des casinos physiques et clubs de jeux français.

Article 8 — Questionnaire d'Auto-Évaluation (Indice Canadien du Jeu Excessif — ICJE)

Posez-vous sincèrement les questions suivantes sur vos habitudes des 12 derniers mois :

• Avez-vous déjà misé plus d'argent que vous ne pouviez véritablement vous permettre de perdre ?
• Avez-vous ressenti le besoin de parier des sommes toujours plus élevées pour éprouver la même sensation d'adrénaline ?
• Avez-vous rejoué dès le lendemain dans l'objectif de « vous refaire » après une perte (« chasing losses ») ?
• Avez-vous emprunté de l'argent ou vendu un bien personnel pour financer vos dépôts de jeu ?
• Le jeu a-t-il provoqué chez vous de l'anxiété, des troubles du sommeil ou des tensions avec vos proches ?

Si vous répondez « Oui » à au moins deux de ces questions, nous vous recommandons vivement d'utiliser immédiatement la fonction d'auto-exclusion et de contacter un conseiller spécialisé.

Article 9 — Repérer les Signaux d'Alerte Financiers et Comportementaux

Le basculement d'une pratique récréative vers une pratique problématique se manifeste souvent par la dissimulation des relevés bancaires, la multiplication des dépôts impulsifs en soirée, l'illusion de maîtrise mathématique face au hasard et le délaissement des activités professionnelles ou familiales.

Article 10 — Les 10 Règles d'Or d'une Pratique Maîtrisée

• 1. Considérez toujours le pari sportif, le turf ou le poker comme un loisir payant, jamais comme une source de revenus.
• 2. Ne engagez que des sommes issues de votre budget de divertissement superflu.
• 3. Fixez vos plafonds hebdomadaires de dépôt au niveau le plus prudent dès l'inscription.
• 4. Ne tentez jamais de récupérer une perte par une mise supérieure (« se refaire » est le premier facteur d'endettement).
• 5. Ne jouez jamais sous l'emprise de l'alcool, de médicaments, de la fatigue ou d'un choc émotionnel.
• 6. Interdisez-vous formellement tout recours au découvert bancaire ou au crédit à la consommation pour jouer.
• 7. Retirez régulièrement vos gains vers votre compte bancaire SEPA.
• 8. Faites des pauses systématiques après chaque session.
• 9. Conservez d'autres centres d'intérêt sportifs, culturels et sociaux en dehors des écrans.
• 10. Parlez ouvertement de votre budget de jeu avec votre entourage.

Article 11 — Dispositif Public National : Joueurs Info Service (09 74 75 13 13)

Service public national d'aide à distance en santé placé sous l'égide de Santé publique France, Joueurs Info Service accompagne les joueurs ainsi que leur entourage familial :

• Ligne téléphonique : 09 74 75 13 13 (7j/7 de 8h à 2h du matin, appel anonyme et non surtaxé).
• Portail officiel et Live Chat individuel : www.joueurs-info-service.fr

Article 12 — Associations Spécialisées : SOS Joueurs et Réseau CSAPA

Vous pouvez également bénéficier d'un accompagnement psychologique, juridique et social gratuit auprès de :

• Association SOS Joueurs : Aide psychologique, sociale et juridique aux joueurs endettés et à leurs familles — Tél. : 09 69 39 55 12 (appel non surtaxé) — www.sosjoueurs.org
• Centres de Soins, d'Accompagnement et de Prévention en Addictologie (CSAPA) : Consultations médicales anonymes et prises en charge à 100 % par l'Assurance Maladie dans tous les départements français.

Article 13 — Outils de Filtrage Technique et Contrôle Parental

Pour protéger les mineurs partageant un ordinateur familial ou bloquer techniquement l'accès aux sites de paris sur vos appareils, nous recommandons l'installation de solutions spécialisées telles que BetBlocker (gratuit et open-source), Gamban, GamBlock ou Qustodio.

Article 14 — Respect des Lignes Directrices de l'ANJ sur la Publicité

Conformément à la décision n° 2022-037 de l'Autorité Nationale des Jeux relative aux communications commerciales, futuregaming-llc.com s'interdit toute mise en scène suggérant que le jeu contribue à la réussite sociale, toute incitation au jeu excessif et toute communication ciblant les personnes mineures ou auto-exclues.

Article 15 — Contact du Pôle Prévention et Conformité futuregaming-llc

Pour nous signaler toute anomalie relative aux dispositifs de jeu responsable d'un opérateur référencé ou obtenir des informations complémentaires, écrivez directement à notre pôle dédié : [email protected].